En Chine, les compagnies aériennes fournissent des services de qualité en termes d’accueil et de sécurité. En effet, la majorité des aéroports en Chine sont particulièrement bien équipés et très accueillants, et la flotte aérienne chinoise possède quelques un des meilleurs avions actuels.
L’administration chinoise de l’aviation civile (CAAC) a ouvert près de 1 000 lignes aériennes domestiques reliant ainsi 140 villes chinoises utilisant Pékin comme plateforme aéroportuaire. Il existe également 130 voies aériennes internationales et 20 lignes régionales desservant 60 villes dans 40 pays différents.

Chaque passager est limité dans le poids de ses bagages ; ainsi la limite est fixée à 40 kg pour les premières classes, 30 kg pour les classes affaires et 20 kg pour les places économiques. Aucun bagage supplémentaire n’est autorisé pour les enfants en bas-âges ne payant que 10% du billet au tarif adulte.
Les bagages à mains ne peuvent excéder 5 kg et doivent mesurer moins de 20x40x55 cm. Deux bagages à mains sont autorisés pour les passagers voyageant en première classe, contrairement aux voyageurs en classe affaire ou en classe économique qui sont limités à un bagage.
Des frais supplémentaires vous seront facturés en cas de surplus de bagages ou de poids.